Regulamin
Regulamin sklepu internetowego Maikka i kursów językowych
Wersja z dnia 15 września 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Maikka, zawierania umów dotyczących kursów językowych i treści cyfrowych, dokonywania płatności, w tym płatności cyklicznych obsługiwanych przez PayU, oraz składania reklamacji i odstępowania od umowy.
1 Dane Sprzedawcy i kontakt
1. Sklep internetowy Maikka prowadzi Norsk Na spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kudowie-Zdroju, ul. Główna 45A, 57-350 Kudowa-Zdrój, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000989391, NIP 8831874823, REGON 522935420, zwana dalej Sprzedawcą lub Organizatorem.
2. Ze Sprzedawcą można skontaktować się:
a. pocztą elektroniczną pod adresem finski@maikka.pl;
b. telefonicznie pod numerem +48 669 349 379;
c. listownie na adres siedziby wskazany w ust. 1.
3. Adres e-mail wskazany w ust. 2 lit. a jest właściwy także do składania reklamacji, oświadczeń o odstąpieniu od umowy, rezygnacji z kursu oraz dyspozycji dotyczących płatności cyklicznych.
2 Definicje
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://maikka.pl, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje Kursy i inne Produkty;
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera umowę ze Sprzedawcą;
3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
5. Kurs – usługa edukacyjna prowadzona na żywo online, kurs indywidualny albo kurs obejmujący również udostępnienie Treści cyfrowych, zgodnie z opisem oferty;
6. Kurs grupowy – Kurs prowadzony na żywo online dla grupy Słuchaczy według ustalonego harmonogramu;
7. Słuchacz – osoba wskazana przez Klienta jako uczestnik Kursu;
8. Produkt – Kurs, Treść cyfrowa albo inny produkt lub usługa dostępna w Sklepie;
9. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności nagrania, notatki, ćwiczenia, testy, fiszki i materiały dydaktyczne;
10. Konto – indywidualne konto Klienta lub Słuchacza w systemie Sprzedawcy;
11. PayU – PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Grunwaldzkiej 186, 60-166 Poznań, KRS 0000274399, NIP 7792308495, REGON 300523444, będąca operatorem płatności;
12. Płatność cykliczna – dokonywane za pośrednictwem PayU automatyczne obciążanie zapisanej karty płatniczej w terminach i kwotach określonych w zamówieniu;
13. Token – unikalny wirtualny identyfikator karty utworzony przez PayU, który umożliwia realizację kolejnych Płatności cyklicznych bez ponownego przekazywania Sprzedawcy danych karty;
14. Regulamin – niniejszy regulamin.
3 Zasady korzystania ze Sklepu
1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i wydrukowanie.
2. Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu.
3. Klient przekazuje dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do realizacji zamówienia. Nie może dostarczać treści bezprawnych ani korzystać ze Sklepu w sposób naruszający prawo, prawa osób trzecich lub bezpieczeństwo systemów informatycznych.
4. Do korzystania ze Sklepu i zajęć online potrzebne są:
a. urządzenie z dostępem do Internetu;
b. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript;
c. aktywny adres e-mail;
d. w przypadku zajęć na żywo – urządzenie z mikrofonem oraz aplikacja lub przeglądarka wskazana w informacji organizacyjnej.
5. Klient ponosi zwykłe koszty korzystania z Internetu zgodnie z umową zawartą ze swoim dostawcą usług telekomunikacyjnych.
4 Konto i jego bezpieczeństwo
1. Jeżeli dany Produkt wymaga Konta, Klient zakłada je podczas zakupu albo zgodnie z instrukcją otrzymaną od Sprzedawcy.
2. Hasło do Konta musi składać się z co najmniej 8 znaków i zawierać małą literę, wielką literę oraz co najmniej cyfrę lub znak specjalny.
3. Konto jest czasowo blokowane po 5 kolejnych nieudanych próbach logowania. Odblokowanie następuje po upływie czasu wskazanego w komunikacie albo zgodnie z procedurą odzyskiwania dostępu.
4. Klient ma obowiązek zachować hasło w poufności, nie udostępniać Konta innym osobom i niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę o podejrzeniu przejęcia Konta lub innego naruszenia bezpieczeństwa.
5. Sprzedawca może czasowo zablokować Konto, jeśli jest to konieczne dla ochrony Klienta, innych użytkowników albo systemów Sprzedawcy. Sprzedawca informuje Klienta o blokadzie i sposobie odzyskania dostępu, chyba że przekazanie takiej informacji byłoby sprzeczne z prawem lub zagrażało bezpieczeństwu.
6. Połączenie ze Sklepem jest szyfrowane z użyciem protokołu HTTPS. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
5 Składanie zamówień i zawarcie umowy
1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
2. Opis Produktu określa w szczególności jego przedmiot, cenę, czas trwania, sposób realizacji, harmonogram lub termin rozpoczęcia, okres dostępu do Treści cyfrowych oraz dostępne metody płatności.
3. Klient składa zamówienie przez:
a. wybór Produktu i wariantu płatności;
b. podanie wymaganych danych;
c. zapoznanie się z podsumowaniem zamówienia, łączną ceną i harmonogramem płatności;
d. akceptację Regulaminu oraz wymaganych zgód;
e. użycie przycisku wyraźnie wskazującego, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
4. Do chwili użycia przycisku, o którym mowa w ust. 3 lit. e, Klient może poprawić dane i zmienić wybrany wariant.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia przez Sprzedawcę. Jeżeli wybrana metoda wymaga natychmiastowej płatności, realizacja zamówienia może być uzależniona od jej autoryzacji.
6. Potwierdzenie zamówienia przesłane na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną, obejmuje istotne warunki umowy, cenę, wariant i harmonogram płatności oraz Regulamin.
7. Faktura jest wystawiana na podstawie danych podanych przez Klienta i przekazywana elektronicznie, o ile przepisy lub uzgodnienia stron nie wymagają innej formy.
6 Ceny i metody płatności
1. Ceny w Sklepie są cenami brutto i są podawane w złotych polskich, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej.
2. Ceną wiążącą jest cena widoczna w podsumowaniu zamówienia w chwili jego złożenia. Zmiana cen po zawarciu umowy nie zmienia ceny już zamówionego Produktu.
3. Dostępne metody płatności są wskazywane w Sklepie przed złożeniem zamówienia. Płatności internetowe obsługuje PayU.
4. Cena Kursu może być płatna jednorazowo albo w 4 miesięcznych ratach, jeżeli taki wariant jest dostępny przy danym Kursie.
5. Przy płatności w 4 ratach:
a. łączna cena Kursu, wysokość każdej raty oraz daty jej pobrania są przedstawiane Klientowi w opisie oferty lub podsumowaniu zamówienia przed wyrażeniem zgody na Płatności cykliczne, a następnie w potwierdzeniu zamówienia;
b. pierwsza rata jest pobierana przy składaniu zamówienia, a kolejne trzy raty raz w miesiącu, w terminach podanych w harmonogramie płatności;
c. wybranie rat nie oznacza zawarcia umowy na czas nieokreślony ani odnawiania Kursu po zakończeniu jego okresu; jest sposobem zapłaty całej ceny jednego Kursu;
d. promocja lub rabat mogą zmienić łączną cenę i wysokość rat. Dokładne kwoty obowiązujące Klienta zawsze wynikają z podsumowania i potwierdzenia konkretnego zamówienia.
6. Jeżeli płatność nie zostanie autoryzowana, Sprzedawca może poprosić Klienta o aktualizację metody płatności lub przekazać link do innej formy zapłaty. Brak możliwości obciążenia karty nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty rat wynikających z zawartej umowy.
7. Jeżeli opóźnienie w zapłacie przekracza 14 dni, Sprzedawca może, po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty, czasowo wstrzymać dostęp do zajęć i materiałów do czasu uregulowania zaległości. Nie ogranicza to praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
7 Płatności cykliczne PayU
1. Klient wybierający płatność w 4 miesięcznych ratach kartą wyraża zgodę na cykliczne pobieranie przez PayU z wybranej karty kwot odpowiadających ratom, zgodnie z harmonogramem przedstawionym przed złożeniem zamówienia. Zgoda jest udzielana odrębnie w procesie płatności.
2. Klient może zapisać kartę i zlecić realizację Płatności cyklicznych. Pełne dane karty są przekazywane bezpośrednio PayU i przechowywane przez PayU. Sprzedawca nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnego numeru karty ani kodu zabezpieczającego CVV lub CVC.
3. PayU tworzy Token, czyli wirtualny identyfikator przypisany do karty i Klienta. Token pozwala zainicjować kolejne obciążenia zgodnie z udzieloną zgodą, bez ponownego podawania danych karty Sprzedawcy. Sam Token nie jest numerem karty i nie pozwala Sprzedawcy odtworzyć jej pełnych danych.
4. Klient powinien zapewnić środki na rachunku karty w terminie każdej płatności oraz aktualność karty przez cały okres spłaty.
5. Klient może w każdej chwili cofnąć zgodę na kolejne automatyczne obciążenia karty przez przesłanie wiadomości na adres finski@maikka.pl. Wiadomość powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie. Sprzedawca potwierdzi przyjęcie dyspozycji i wyłączy dalsze obciążenia bez zbędnej zwłoki, o ile obciążenie nie zostało już przekazane do realizacji.
6. Cofnięcie zgody na automatyczne obciążanie karty, usunięcie Tokenu albo utrata ważności karty nie stanowią rezygnacji z Kursu ani odstąpienia od umowy i nie umarzają rat należnych za już kupiony Kurs. Pozostałe raty Klient opłaca w sposób uzgodniony ze Sprzedawcą, chyba że umowa została skutecznie rozwiązana albo Klient skutecznie odstąpił od umowy.
7. Płatności cykliczne wygasają po pobraniu ostatniej raty, skutecznym cofnięciu zgody, usunięciu Tokenu lub zakończeniu umowy w sposób powodujący ustanie obowiązku dalszych płatności.
8. Sprzedawca nie może modyfikować rozwiązania PayU, przechwytywać danych karty, ujawniać wartości Tokenów ani używać produkcyjnych Tokenów do testów. Dostęp do systemów związanych z Tokenami wymaga uwierzytelnienia i jest ograniczony do upoważnionych osób.
8 Realizacja Produktów i dostęp do Treści cyfrowych
1. Termin rozpoczęcia realizacji Produktu i okres dostępu wynikają z jego opisu i potwierdzenia zamówienia.
2. Dostęp do gotowej Treści cyfrowej jest przyznawany po autoryzacji płatności albo w innym terminie wskazanym w ofercie. Dostęp do materiałów związanych z Kursem grupowym może być uruchamiany zgodnie z harmonogramem Kursu.
3. Okres dostępu do Treści cyfrowych jest wskazany w opisie Produktu. Jeżeli opis wyraźnie przewiduje dostęp bezterminowy, Sprzedawca nie ustala z góry daty jego zakończenia, z zastrzeżeniem zmian koniecznych z przyczyn prawnych, technicznych lub bezpieczeństwa.
4. Sprzedawca dostarcza Treści cyfrowe w wersji zgodnej z umową i przekazuje aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, jeżeli są konieczne do zachowania zgodności Treści cyfrowej z umową przez okres wymagany prawem.
5. Klient ma obowiązek współpracować w rozsądnym zakresie przy ustalaniu przyczyn problemu technicznego, korzystając z najmniej uciążliwych dla siebie środków.
9 Zasady Kursów grupowych
1. Kurs grupowy obejmuje liczbę godzin, okres, poziom, terminy oraz zakres świadczeń wskazane w ofercie i potwierdzeniu zamówienia. Jeżeli oferta nie stanowi inaczej, godzina Kursu oznacza 60 minut.
2. Grupy są tworzone z uwzględnieniem poziomu znajomości języka. Sprzedawca może poprosić Słuchacza o rozwiązanie testu lub udział w rozmowie kwalifikującej do grupy.
3. Grupa liczy co do zasady od 3 do 7 Słuchaczy. Jeżeli nie zbierze się minimalna liczba osób, Sprzedawca może zaproponować zmianę terminu, inną grupę, zmianę zakresu Kursu za zgodą Klienta albo zwrot wszystkich otrzymanych płatności.
4. Z przyczyn organizacyjnych lub niezależnych od Sprzedawcy Sprzedawca może zmienić lektora na osobę o odpowiednich kwalifikacjach. Taka zmiana nie zmniejsza zakresu świadczenia.
5. Sprzedawca może przełożyć zajęcia. Zapewnia wtedy termin zastępczy, tak aby uzgodniona liczba godzin została zrealizowana.
6. Słuchacz może poprosić o zmianę terminu pojedynczych zajęć. Zmiana wymaga możliwości organizacyjnych oraz zgody lektora i wszystkich pozostałych Słuchaczy. Brak zgody nie stanowi niewykonania umowy przez Sprzedawcę.
7. Nieobecność Słuchacza na zajęciach, które odbyły się zgodnie z harmonogramem, nie powoduje obniżenia ceny ani przesunięcia terminu płatności. Słuchacz może korzystać z udostępnionych nagrań lub materiałów, jeżeli obejmuje je oferta.
8. Klient może wystąpić o czasowe zawieszenie realizacji Kursu i płatności z powodu udokumentowanej niezdolności Słuchacza do udziału w zajęciach trwającej dłużej niż miesiąc. Wniosek należy przesłać pocztą elektroniczną wraz z dokumentem potwierdzającym przyczynę i proponowanym okresem zawieszenia, nie dłuższym niż 2 miesiące. Decyzja zależy od możliwości organizacyjnych i jest potwierdzana przez Sprzedawcę na trwałym nośniku.
9. Klient może zrezygnować z Kursu grupowego, składając oświadczenie pocztą elektroniczną na adres finski@maikka.pl. Umowa rozwiązuje się z upływem 30 dni od otrzymania oświadczenia przez Sprzedawcę. Klient opłaca świadczenia zrealizowane do dnia rozwiązania umowy oraz zajęcia przypadające w okresie wypowiedzenia. Postanowienie to nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia od umowy ani uprawnień z tytułu niezgodności świadczenia z umową.
10. Rezygnacja z Kursu i cofnięcie zgody na Płatności cykliczne są odrębnymi dyspozycjami. Jeżeli Klient chce jednocześnie zakończyć udział w Kursie i automatyczne obciążanie karty, powinien wskazać obie dyspozycje w wiadomości.
10 Licencja i zasady korzystania z materiałów
1. Z chwilą uzyskania dostępu do Treści cyfrowych Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z nich na własny użytek edukacyjny przez okres dostępu określony w umowie.
2. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy Klient nie może udostępniać Konta ani materiałów osobom trzecim, rozpowszechniać, odsprzedawać, publikować, kopiować w celu innym niż dozwolony użytek ani usuwać oznaczeń praw autorskich.
3. Nagrania zajęć i materiały mogą zawierać wypowiedzi lub wizerunek uczestników. Słuchacz nie może ich rozpowszechniać. Zasady nagrywania oraz przetwarzania danych osobowych określa informacja przekazywana uczestnikom i Polityka prywatności.
4. Prawa do Sklepu, oznaczeń i materiałów przysługują Sprzedawcy albo podmiotom, które udzieliły mu odpowiednich praw.
11 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny, z wyjątkami przewidzianymi prawem.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przed upływem terminu przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, w szczególności pocztą elektroniczną na adres finski@maikka.pl albo listownie na adres siedziby. Klient może użyć ustawowego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, a następnie odstąpi od umowy, zapłaci kwotę proporcjonalną do świadczeń spełnionych do chwili poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
4. Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi wygasa po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli Sprzedawca rozpoczął jej wykonywanie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia przyjął do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia, a Sprzedawca przekazał wymagane potwierdzenie.
5. Prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym nie przysługuje po rozpoczęciu dostarczania tej Treści tylko wtedy, gdy łącznie:
a. Konsument uprzednio wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem terminu do odstąpienia;
b. Konsument został poinformowany, że w ten sposób traci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości;
c. Sprzedawca przekazał Konsumentowi wymagane prawem potwierdzenie zawarcia umowy i udzielonej zgody.
6. Samo zalogowanie do Konta, otwarcie materiału lub wykonanie ćwiczenia nie pozbawia prawa odstąpienia, jeżeli warunki z ust. 5 nie zostały wcześniej spełnione.
7. W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca należne płatności nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
12 Zgodność Produktu z umową i reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta oraz innych bezwzględnie obowiązujących przepisów.
2. Reklamację można złożyć pocztą elektroniczną na adres finski@maikka.pl albo listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację Klienta i zamówienia oraz opisywać stwierdzoną niezgodność i żądanie Klienta. Brak części tych informacji nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji; Sprzedawca może poprosić o dane niezbędne do jej rozpatrzenia.
4. W przypadku niezgodności Treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową. Jeżeli wymagają tego albo pozwalają na to przepisy, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
5. W przypadku nieprawidłowego wykonania Kursu Konsument może korzystać z uprawnień przewidzianych prawem, odpowiednich do charakteru świadczenia i stwierdzonej niezgodności.
6. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki określone w obowiązujących przepisach.
7. Skorzystanie z reklamacji jest bezpłatne. Sprzedawca nie uzależnia jej rozpatrzenia od zachowania opakowania ani użycia konkretnego formularza.
13 Reklamacje dotyczące płatności
1. Reklamację dotyczącą kwoty, terminu lub zasadności obciążenia, podwójnej płatności, nieuznanego zwrotu albo powiązania płatności z zamówieniem Klient może złożyć Sprzedawcy na adres finski@maikka.pl.
2. Reklamacja powinna, o ile to możliwe, zawierać:
a. imię i nazwisko Klienta;
b. adres e-mail użyty przy zamówieniu;
c. numer zamówienia;
d. datę i kwotę transakcji;
e. opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania;
f. potwierdzenie płatności bez ujawniania pełnego numeru karty ani kodu CVV lub CVC.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w zakresie, za który odpowiada. Jeżeli wyjaśnienie wymaga udziału PayU lub banku wydającego kartę, Sprzedawca przekazuje niezbędne informacje właściwemu podmiotowi albo informuje Klienta, gdzie powinien skierować zgłoszenie. Nie narusza to prawa Klienta do złożenia reklamacji bezpośrednio u dostawcy usług płatniczych.
4. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni. W innych przypadkach odpowiada bez zbędnej zwłoki, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny termin.
5. Klient nie powinien przesyłać Sprzedawcy pełnych danych karty, zdjęcia obu stron karty ani kodu CVV lub CVC.
14 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej, stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej, powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej.
2. Informacje o dostępnych procedurach znajdują się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów https://uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z pozasądowej metody jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron, jeżeli właściwe przepisy nie stanowią inaczej.
15 Odpowiedzialność i przerwy techniczne
1. Sprzedawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach określonych prawem i Regulaminem.
2. Sprzedawca może czasowo przerwać działanie Sklepu z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa lub konserwacji. W miarę możliwości planowane przerwy są przeprowadzane tak, aby ograniczyć ich wpływ na korzystanie z Produktów.
3. Sprzedawca nie odpowiada za problemy wynikające wyłącznie z urządzenia, oprogramowania lub połączenia internetowego Klienta, jeżeli Produkt spełnia uzgodnione wymagania techniczne. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.
4. Zdarzenie siły wyższej może uzasadniać zmianę terminu lub sposobu realizacji w zakresie koniecznym do usunięcia jego skutków. Sprzedawca informuje Klienta o istotnym wpływie takiego zdarzenia na umowę.
16 Zmiany Regulaminu
1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności w razie:
a. zmiany przepisów lub ich wiążącej wykładni;
b. zmiany metod płatności albo wymagań PayU;
c. zmiany funkcjonalności Sklepu, sposobu dostarczania Produktów lub wymagań bezpieczeństwa;
d. potrzeby usunięcia niejasności, błędów lub postanowień niezgodnych z prawem.
2. Zmiana nie wpływa na zamówienia jednorazowe złożone przed jej wejściem w życie.
3. W przypadku umów wykonywanych w sposób ciągły Sprzedawca informuje Klienta o zmianie na trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Treści cyfrowej lub korzystanie z niej, Klient może skorzystać z praw przyznanych mu przez obowiązujące przepisy, w tym w odpowiednich przypadkach rozwiązać umowę bez opłat.
17 Postanowienia końcowe
1. Do umów stosuje się prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
2. Spory są rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Postanowienie to nie narzuca Konsumentowi właściwości sądu innej niż wynikająca z prawa.
3. Nieważność lub bezskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się obowiązujące przepisy, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Załącznik Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy.
Adresat: Norsk Na sp. z o.o., ul. Główna 45A, 57-350 Kudowa-Zdrój, e-mail: finski@maikka.pl
Ja niżej podpisana lub podpisany niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującego Produktu:
…………………………………………………………………………………………..
Data zawarcia umowy:
…………………………………………………………………………………………..
Imię i nazwisko Konsumenta:
…………………………………………………………………………………………..
Adres Konsumenta:
…………………………………………………………………………………………..
Data:
…………………………………………………………………………………………..
Podpis Konsumenta, wyłącznie jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:
…………………………………………………………………………………………..